الأسئلة الشائعة
البداية
ما هو DraftYes؟
أداة عربية لإنشاء عروض الأسعار والفواتير وإرسالها عبر واتساب أو البريد برابط متتبَّع. تعرف متى فتحها العميل، ويوافق عليها أو يرفضها من هاتفه.
كم يستغرق البدء؟
أقل من دقيقة للتسجيل، ودقيقة أخرى لأول عرض سعر. لا تثبيت ولا تدريب.
ما اللغات المدعومة؟
العربية والفرنسية والإنجليزية: الواجهة وصفحة العميل وملف PDF والرسائل والمبلغ بالحروف. يختار كل عضو لغة واجهته، ويمكن إصدار أي مستند بأي من اللغات الثلاث.
هل يمكنني تحميل عرض السعر أو الفاتورة كملف PDF أو Excel؟
نعم. من زر «تحميل» في صفحة المستند تختار PDF للطباعة والإرسال، أو Excel بنفس شكل PDF: الشعار والبنود والإجماليات والختم، وأرقامه قابلة للحساب. ويمكنك أيضاً تصدير قائمة عروضك أو فواتيرك كاملة إلى Excel لمحاسبك.
الإرسال والتتبع
هل أحتاج WhatsApp Business API؟
لا. يفتح DraftYes واتساب برسالة جاهزة ورقم العميل، وتضغط «إرسال» بنفسك.
كيف تعرفون أن العميل فتح العرض فعلاً؟
نحتسب المشاهدة فقط حين تبقى الصفحة ظاهرة على شاشة إنسان لثانيتين. معاينات واتساب وبرامج فحص البريد والروبوتات وفريقك لا تُحتسب.
ماذا لو عدّلت العرض بعد إرساله؟
يُنشأ إصدار جديد (v2)، ويُوجَّه العميل إليه، فلا يوافق أبداً على سعر قديم.
الموافقة والفوترة الإلكترونية
هل موافقة العميل توقيع إلكتروني معتمد؟
لا. هي سجلّ لقبوله: الاسم والوقت والجهاز وعنوان IP، ويظهر ختمها في ملف PDF. وهي كافية لمعظم الأعمال التجارية، لكنها ليست توقيعاً إلكترونياً معتمداً.
هل يلتزم DraftYes بقواعد الفوترة في المغرب؟
يطبع DraftYes المعرّفات التي تحملها الفواتير المغربية (ICE وIF وRC والرسم المهني) ومعرّف ICE لعميلك، والضريبة لكل بند، والمبلغ بالحروف. لكنه ليس حلاً معتمداً للفوترة الإلكترونية: عندما تصبح الفوترة الإلكترونية للمديرية العامة للضرائب إلزامية لشركتك، أصدر فواتيرك من نظام معتمد. تحقق من التزاماتك مع محاسبك.
الحساب والأمان
لماذا لا توجد كلمة مرور؟
تدخل برابط يصلك على بريدك في كل مرة، صالح 15 دقيقة ويعمل مرة واحدة. لا كلمات مرور تُسرق أو تُنسى.
من يرى بياناتي؟
فريقك فقط، حسب الأدوار التي تحددها. روابط العملاء طويلة وعشوائية، ولا تظهر أي بيانات خاصة في معاينة الرابط.
هل أستطيع إلغاء اشتراكي؟
نعم، في أي وقت ودون أي رسوم: يتوقف التجديد ويبقى اشتراكك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم تبقى على الخطة المجانية ببياناتك كاملة. المبالغ المدفوعة لا تُسترد.
عرضك القادم… هل سيُقبل أسرع؟
أنشئ حسابك في أقل من دقيقة، وأرسل أول عرض سعر عبر واتساب اليوم.
مجاني للأبد · بلا بطاقة ائتمان · رقِّ اشتراكك متى احتجت
